jueves, 19 de febrero de 2009

Principio del método de contagio.

2. Principio del método de contagio

Como complemento a la fidelización del cliente bajo una simbología con la que se sienta identificada, el cliente no debe ver al resto solo como los que son diferentes, sino englobarlos a todos en una sola categoría, creando un único competidor que engloba a todos.

De esta forma se consigue que la visión que un segmento de consumidores tiene de un producto competidor extiendan su imagen a todos aquellos que no son el escogido.

Se ha utilizado frecuentemente en campañas proteccionistas como la del automovil en EEUU en la decada de los 60.

No bastaba con aglutinar a todos los consumidores bajo el emblema de los vehículos manufacturados en Detroit, todo vehículo fabricado fuera de los EEUU era extranjero, al margen de sus defectos o virtudes, o de si era alemán o japonés.

También la guerra de la cerveza, donde Budweiser era el estandarte de la cerveza nacional y las demás eran "importadas". 

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